3. 程序运行：程序无响应、程序报错代码排查、程序闪退修复、程序内存占用过高、程序后台运行异常、程序快捷键冲突、程序关联错误、程序权限不足、程序兼容性设置、程序更新失败修复
1. 网络连接：电脑无法联网、WiFi无法连接、以太网无信号、网络连接受限、IP地址冲突、DNS设置错误、网关无法访问、子网掩码设置、网络协议故障、网络适配器禁用恢复 3. 安全防护：系统漏洞修复、电脑防火墙设置、账户密码安全、USB设备防护、网络安全防护、远程控制防护、恶意网站拦截、钓鱼邮件识别、系统加密保护、数据备份安全
2. 网络速度：网速变慢修复、网络延迟过高、网络丢包严重、带宽占用过高、路由器限速解除、网络加速器故障、WiFi信号增强、网线传输速度慢、5G WiFi无法连接、2.4G WiFi干扰排除 ### （三）病毒与安全故障
3. 网络应用：浏览器无法打开网页、网页加载缓慢、下载速度慢、在线视频卡顿、网络游戏延迟高、邮件发送失败、即时通讯软件断连、云存储同步故障、远程桌面连接失败、VPN连接故障 ### （四）网络与连接故障 1. 病毒类型：勒索病毒清除、木马病毒查杀、蠕虫病毒防护、脚本病毒修复、宏病毒清除、后门病毒检测、广告病毒卸载、间谍病毒清理、挖矿病毒查杀、未知病毒识别
1. 网络连接：电脑无法联网、WiFi无法连接、以太网无信号、网络连接受限、IP地址冲突、DNS设置错误、网关无法访问、子网掩码设置、网络协议故障、网络适配器禁用恢复 2. 安全软件：杀毒软件无法启动、防火墙故障、安全软件误报处理、杀毒软件病毒库更新、安全软件扫描失败、安全软件与系统冲突、安全模式杀毒、全盘杀毒操作、病毒隔离区管理、安全软件卸载残留
### （五）数据与文件故障 2. 网络速度：网速变慢修复、网络延迟过高、网络丢包严重、带宽占用过高、路由器限速解除、网络加速器故障、WiFi信号增强、网线传输速度慢、5G WiFi无法连接、2.4G WiFi干扰排除 3. 安全防护：系统漏洞修复、电脑防火墙设置、账户密码安全、USB设备防护、网络安全防护、远程控制防护、恶意网站拦截、钓鱼邮件识别、系统加密保护、数据备份安全
1. 数据恢复：误删除文件恢复、误格式化硬盘恢复、分区丢失数据恢复、硬盘坏道数据提取、SSD数据恢复、移动硬盘数据恢复、U盘数据恢复、内存卡数据恢复、加密文件恢复、损坏文件修复
